購物付款說明

付款方式的說明:

  • ATM轉帳   點選說明
    只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。

 

  • 信用卡線上刷卡
    您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
  • 信用卡付款愛寵物採用第三方支付方式,以便提高消費者更多保障,信用卡付款後,7日內未收到該訂單產品,即可向 歐付寶第三方支付平台 提出止付
  • 會員先需到歐付寶第三方支付平台註冊會員,會員填寫好資料,往後貨品款項由歐付寶代收。

 

 

  • 貨到付款
  • 愛寵物為方便客戶需求,將提供客戶貨到付款服務方式,貨到付款需加收運輸公司代收費用30元客戶必須同意愛寵物對第一次下單之客戶使用電話確認,保護雙方之權益

出貨方式:

  • 寄送時間:
    預計訂單成立後3- 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。 ( 如需指定送達時段,早.中.晚.,請於訂單備註上說明 )
  • 送貨方式
    透過宅配送達。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與 LINE 均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單。
  • 宅配運費說明:
  • 台灣本島者:訂購商品總金額超過新台幣$1,500元(含),免收取運費;未滿新台幣$1,500元時,消費者需自付運費新台幣$100元。
  • 送貨範圍
    限台灣本島地區。注意!收件地址請確實填寫。(若有台灣本島以外地區送貨需求,請聯絡客服專員)。
  • 產品保固/售後服務:
    若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。( 運費將由愛寵物全額支付 )

 

  1. *訂購商品如需包裝服務者,將多加2個工作天內送達。
    *訂購商品貨量不足,需另行調貨之訂單,將由客服人員另外通知確認送達時間。
    *訂購人/收件人資料不完整,將由客服人員確認後安排到貨時間。
    *如遇颱風、地震等不可抗拒因素時,於上班日後3-7個工作天內出貨,實際到貨時間依新竹貨運配送時間為主。
    *週年慶期間將於2~3個工作天內出貨,實際到貨時間依新竹貨運配送時間為主。
    *農曆春節期間或連續假期到貨時間,依網站公告為主。
    *如有上述未詳列之特殊狀況,將視個別由客服人員聯繫說明。
  • 關於退貨:依照消費者保護法規定,愛寵物之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且包裝完整
    (保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。
  • 但已拆封之商品、以及商品網頁上特別載明之商品,均不接受退訂。( 若非產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,運費將由消費客戶支付)